Politika Privatnosti

Tu Dinero Ya prikuplja osobne podatke koji su neophodni za pružanje naših financijskih usluga. Podatke prikupljamo na sljedeće načine:

Podaci koje nam izravno pružate: Ime i prezime, adresa e-pošte, telefonski broj, adresa stanovanja, datum rođenja, OIB, podaci o zaposlenju i prihodima, te financijske informacije potrebne za obradu zahtjeva za kredit.

Podaci prikupljeni automatski: Prilikom posjeta našoj web stranici, automatski prikupljamo tehničke podatke poput IP adrese, vrste preglednika, operativnog sustava i podataka o korištenju stranice putem kolačića i sličnih tehnologija.

Podaci iz trećih izvora: U nekim slučajevima možemo prikupiti podatke iz javno dostupnih izvora ili od naših partnera, u skladu s važećim zakonima.

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

• Obrada i evaluacija vaših zahtjeva za financiranje

• Komunikacija s vama u vezi s vašim zahtjevima i ugovorima

• Ispunjavanje zakonskih i regulatornih obveza

• Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva

• Sprečavanje prijevara i zaštita sigurnosti naših sustava

• Slanje obavijesti o statusu vaših zahtjeva i važnih ažuriranja

Sigurnost vaših podataka naš je prioritet. Primjenjujemo sljedeće mjere zaštite:

• SSL/TLS enkripcija za sve podatke u prijenosu

• Enkripcija osjetljivih podataka u mirovanju

• Ograničen pristup osobnim podacima samo ovlaštenim zaposlenicima

• Redovite sigurnosne revizije i ažuriranja sustava

• Fizička zaštita servera i infrastrukture

Unatoč našim naporima, nijedan sustav ne može jamčiti apsolutnu sigurnost. U slučaju sigurnosnog incidenta, obavijestit ćemo vas u skladu s važećim zakonima.

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonodavstvom, imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa — Možete zatražiti uvid u osobne podatke koje obrađujemo.

• Pravo na ispravak — Imate pravo zahtijevati ispravak netočnih podataka.

• Pravo na brisanje — Možete zatražiti brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav").

• Pravo na ograničenje obrade — Možete zatražiti ograničenje obrade u određenim situacijama.

• Pravo na prenosivost — Imate pravo primiti svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.

• Pravo na prigovor — Možete uložiti prigovor na obradu vaših podataka.

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem e-pošte na [email protected].

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva:

• Nužni kolačići — Neophodni za osnovne funkcije web stranice. Ne mogu se onemogućiti.

• Analitički kolačići — Pomažu nam razumjeti kako koristite stranicu i poboljšati je.

• Funkcijski kolačići — Pamte vaše postavke i preferencije za personalizirano iskustvo.

Možete upravljati postavkama kolačića putem postavki vašeg preglednika. Isključivanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke možemo dijeliti samo u sljedećim situacijama:

• S financijskim partnerima koji sudjeluju u obradi vašeg zahtjeva za kredit

• S pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting, slanje e-pošte), uz odgovarajuće ugovore o zaštiti podataka

• Kada je to zakonski obvezno (npr. na zahtjev nadležnog tijela)

Sve treće strane koje obrađuju podatke u naše ime obvezane su odgovarajućim ugovorima o zaštiti podataka.

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni:

• Podaci o zahtjevima za financiranje: 5 godina od datuma zahtjeva

• Podaci iz kontakt formulara: 2 godine od posljednje komunikacije

• Podatke potrebne za ispunjenje zakonskih obveza čuvamo u skladu s primjenjivim zakonodavstvom

Nakon isteka razdoblja čuvanja, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.

Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati:

• Sjedište tvrtke: Ilica 1, 10000 Zagreb, Hrvatska

• E-pošta: [email protected]

• WhatsApp: 00420607426981

Ako smatrate da je vaše pravo na zaštitu podataka povrijeđeno, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) Republike Hrvatske.

Ova politika privatnosti stupila je na snagu 1. siječnja 2025. i može se povremeno ažurirati. O svim značajnim promjenama bit ćete obaviješteni putem naše web stranice.