Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás nesmírně důležité. Zde vysvětlujeme, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.
Poslední aktualizace: 1. ledna 2025
1. Shromažďování údajů
Tu Dinero Ya shromažďuje osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich finančních služeb. Údaje shromažďujeme následujícími způsoby:
Údaje, které nám přímo poskytnete: Jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště, datum narození, osobní identifikační číslo, údaje o zaměstnání a příjmech a finanční informace potřebné ke zpracování žádosti o úvěr.
Automaticky shromažďované údaje: Při návštěvě našich webových stránek automaticky shromažďujeme technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a údaje o používání stránek prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií.
Údaje ze třetích zdrojů: V některých případech můžeme shromažďovat údaje z veřejně dostupných zdrojů nebo od našich partnerů v souladu s platnými zákony.
2. Účel zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro následující účely:
• Zpracování a posouzení vašich žádostí o financování
• Komunikace s vámi ohledně vašich žádostí a smluv
• Plnění zákonných a regulatorních povinností
• Zlepšování našich služeb a uživatelského komfortu
• Prevence podvodů a ochrana bezpečnosti našich systémů
• Zasílání oznámení o stavu vašich žádostí a důležitých aktualizací
3. Ochrana údajů
Bezpečnost vašich údajů je naší prioritou. Uplatňujeme následující ochranná opatření:
• SSL/TLS šifrování pro všechny přenášené údaje
• Šifrování citlivých údajů v klidovém stavu
• Omezený přístup k osobním údajům pouze oprávněným zaměstnancům
• Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
• Fyzická ochrana serverů a infrastruktury
Navzdory našemu úsilí žádný systém nemůže zaručit absolutní bezpečnost. V případě bezpečnostního incidentu vás budeme informovat v souladu s platnými zákony.
4. Vaše práva
V souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a českým právním řádem máte následující práva:
• Právo na přístup — Můžete požádat o nahlédnutí do osobních údajů, které zpracováváme.
• Právo na opravu — Máte právo požadovat opravu nepřesných údajů.
• Právo na výmaz — Můžete požádat o vymazání svých údajů ("právo být zapomenut").
• Právo na omezení zpracování — Můžete požádat o omezení zpracování v určitých situacích.
• Právo na přenositelnost — Máte právo obdržet své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku — Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů.
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte e-mailem na adrese [email protected].
5. Soubory cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení uživatelského komfortu:
• Nezbytné soubory cookie — Nezbytné pro základní funkce webových stránek. Nelze je zakázat.
• Analytické soubory cookie — Pomáhají nám pochopit, jak stránky používáte, a zlepšovat je.
• Funkční soubory cookie — Ukládají vaše nastavení a preference pro personalizovaný zážitek.
Soubory cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Vypnutí určitých souborů cookie může ovlivnit funkčnost stránek.
6. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze v následujících situacích:
• S finančními partnery, kteří se podílejí na zpracování vaší žádosti o úvěr
• S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají v podnikání (např. hosting, zasílání e-mailů), s příslušnými smlouvami o ochraně údajů
• Když to vyžaduje zákon (např. na žádost příslušného orgánu)
Všechny třetí strany, které zpracovávají údaje naším jménem, jsou vázány příslušnými smlouvami o ochraně údajů.
7. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelu, pro který byly shromážděny:
• Údaje o žádostech o financování: 5 let od data žádosti
• Údaje z kontaktního formuláře: 2 roky od poslední komunikace
• Údaje potřebné ke splnění zákonných povinností uchováváme v souladu s platnou legislativou
Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
8. Kontakt a stížnosti
S jakýmikoli dotazy ohledně ochrany vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat:
• Sídlo společnosti: Vodičkova 710/31, 110 00 Praha 1, Česká republika
• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: 00420607426981
Pokud se domníváte, že vaše právo na ochranu údajů bylo porušeno, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) České republiky.
Tyto zásady ochrany osobních údajů nabyly účinnosti dne 1. ledna 2025 a mohou být příležitostně aktualizovány. O všech podstatných změnách budete informováni prostřednictvím našich webových stránek.
Tu Dinero Ya se zavazuje chránit vaše osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a všemi platnými českými zákony. V případě jakýchkoli dotazů nás kontaktujte na [email protected].